F A Q - GlückAuf Konzerte am Rammelsberg
Wir holen die Schätze aus der Tiefe – Musik, die lebt.
Wo bekomme ich Tickets?
Offizielle Vorverkaufsstellen
Ticketshop der Goslarschen Zeitung: Bäckerstraße 31-35, 38640 Goslar
Opus57 Musikalien: Petersilienstraße 32, 38640 Goslar
Tourist-Information Goslar: Historisches Rathaus, Markt 1, 38640 Goslar
Bis wann kann ich Online-Tickets kaufen?
Online Tickets sind bis zu den Veranstaltungen erhältlich unter: Tickets
Und unter:
www.eventim.de
https://applaus.online-ticket.de
Die Abendkasse für die jeweiligen Veranstaltungen hat um 18:30 Uhr geöffnet.
Gibt es Tickets an der Abendkasse?
Ja, für
Joachim Witt (19.11.)
Laith Al-Deen (21.11.)
Oomph! (22.11.)
sind Tickets an der Abendkasse erhältlich.
Das Konzert von Heinz Rudolf Kunze (20.11.) ist restlos ausverkauft.
Gibt es Ermäßigungen?
Es wird keine Ermäßigungen für die Konzerte geben
Gibt es ein Mindestalter für die Konzerte?
Die Bestimmungen zum Jugendschutz findet ihr unter
https://applaus.online-ticket.de/jugendschutz
Kann ich mein Ticket weitergeben?
Ja, Tickets dürfen weitergegeben werden – jedoch ist durch das scannen der Zutritt nur einmal möglich.
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Nein, es reicht, wenn Du es auf Deinem Smartphone dabei hast, sofern der Barcode oder
der QR-Code deutlich zu erkennen und somit scannbar ist.
Meine Veranstaltung ist ausgefallen. Gibt es Rückerstattungen?
Bei einem Ausfall der Veranstaltung, könnt ihr eure Tickets unkompliziert rückerstatten lassen. Sie erfolgt direkt bei der jeweiligen Vorverkaufsstelle. Wenn ihr eure Karten in unserem Online-Ticket-Shop gekauft habt, bekommt ihr auf jeden Fall eine Benachrichtigung per E-Mail. Tickets, die über andere Vorverkaufsstellen gekauft wurden, müssen dort ebenfalls zurückgegeben werden.
Ist mein Ticket noch gültig, wenn die Veranstaltung verschoben wird?
Ja, sollte die Veranstaltung verschoben wurde, behalten die Tickets weiterhin ihre Gültigkeit.
Wann ist Einlass?
Die Öffnungszeiten der Veranstaltungen sind wie folgt:
18:30 Uhr Einlass/ Eröffnung Abendkasse
Beginn der Konzerte: 20:00 Uhr
Welche Taschen sind erlaubt?
Taschen in Größe von A4 sind erlaubt. Es gibt keine Möglichkeit zur Aufbewahrung von
größeren Taschen, Rucksäcken, Koffern etc.
Sind Kameras erlaubt?
Es ist kein professionelles Kamera-Equipment erlaubt.
Gibt es eine Garderobe?
Ja, gegen eine Gebühr von 2€ könnt ihr eure Jacken an unserer Garderobe abgeben. Taschen werden bei der Abgabe nicht akzeptiert.
Verbotene Gegenstände:
(Camping-)Stühle, Getränke jeglicher Art, Taschen größer als A4, Waffen jeglicher Art,
sperrige Gegenstände (große Regenschirme, Selfie-Sticks usw.), Laserpointer,
pyrotechnische Gegenstände jeglicher Art, Tiere jeder Art.
Ich habe etwas während der Veranstaltung verloren. Gibt es ein Fundbüro?
Ja. Während der Veranstaltung und zum Ende werden alle gefundenen Gegenstände an die Garderobe gebracht.
Nach den Veranstaltungen könnt ihr alle Gegenstände die bei uns gefunden wurden bei folgender Adresse abholen:
Maik Herrmann Event Kommunikation
Vititorwall 8
38640 Goslar
LOCATION
Ist das Konzert indoor oder outdoor?
Alle Konzerte werden Indoor stattfinden.
Ist die Location barrierefrei?
Ja. Bitte kontaktiert uns im Vorfeld, wenn ihr Hilfe benötigt: info@herrmann-event.de
Gibt es barrierefreie Toiletten?
Ja. Es werden barrierefreie Toiletten während des Konzertes zur Verfügung gestellt.
Müssen Begleitpersonen für Menschen mit Handicap Eintritt bezahlen?
Nein. Begleitpersonen von Menschen mit einem Schwerbehindertenausweis B erhalten
freien Eintritt. Bitte meldet euch hierfür telefonisch bei Applaus Kulturproduktionen GmbH, erreichbar unter 0531 – 180 58 360 oder per Mail unter info@applaus-kulturproduktion.de
ANFAHRT & PARKEN
Wo kann ich parken?
In der Nähe befinden sich begrenzte Besucherparkplätze des Bergwerks. Weitere Möglichkeiten bestehen bei den umliegenden öffentlichen Parkplätzen.
Wo befindet sich der Eingang zu den Konzerten?
Der Einlass zu den Konzerten findet ausschließlich über das obere Tor bei den Busparkplätzen statt.
Wird es einen Shuttle Service geben?
Nein, ein Shuttle- Service ist nicht geplant.
GASTRONOMIE
Kann ich mit Karte zahlen?
Eine Kartenzahlung ist grundsätzlich möglich. Es wird aber empfohlen genügend Bargeld mitzubringen.
Gibt es was zu Essen oder nur Getränke?
Neben Getränken werden kleinere Speisen durch das Casino Rammelsberg angeboten.
Meine Frage taucht hier nicht auf, wo kann ich euch erreichen?
Sollte deine spezielle Frage hier nicht beantwortet werden kannst du uns jederzeit per E-Mail unter info@applaus-kulturproduktion.de erreichen.